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On call 48小時,美迪人是怎么做到的?

瀏覽數:1135次 | 發布時間:2019-05-08 |
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對于五一勞動節

我們腦海里首先閃過的一定是放假

但是,在全國各地

眾多平凡的勞動者仍堅守崗位

他們用汗水和智慧

默默書寫著屬于自己的光榮篇章

他們的工作可能沒有高科技含量

沒有驚天動地的成就

但卻與我們的生活息息相關

“五一”勞動節期間,美迪裝飾眾多的工作人員仍然堅守在不同的崗位上,在勞動中度過自己的節日。

為確保整個裝修流程的正常運行,給用戶提供一個良好的服務環境,他們節假日是怎樣度過的呢?工作的狀態都是怎么樣的呢?讓我們來一起揭秘吧!

美迪裝飾客服部

客戶不滿意?

不要臉,我們就贏了

明白放下面子,才是人生成熟的標準

客服部的小哥哥小姐姐姐們

盡一切可能的滿足業主的一切需求

用戶預期

↓↓

而且無論用戶什么時候上門來

我們的客服

總保持24小時在線不關機

五一就是On call 48小時

盡管每天還要忙著接待1-2位的客戶

還是能夠立馬上演分身術

轉眼之間就和新客戶聊得火熱

總是會用最貼心、最真誠的服務態度

來服務我們的“上帝”

總之一句話

客戶是”上帝“

讓你干啥就干啥

奔走在最前線的兄弟姐妹們

這個月就指望你們了

拿出你們的戰狼精神吧

美迪裝飾設計部

接下來富有文藝精神的設計師登場了

在設計師與業主的較量中

設計師也不得不屈服于

人民幣

但不可否認的是

他們真的很有才

他們真的很憋屈

同時他們也真的很缺錢

↓↓

設計師的工作完全可以用不可描述來形容

加班加點不睡覺

馬不停蹄改改改

怎么會有這么令人發指的工作呢?

有的

就是他們正在做的

那么為了滿足客戶“爸爸”的需求

如何成為一名合格的設計師呢?

完成下面的流程你就做到一半了

設計師=(有空)吃個飯+(偶爾)睡個覺

+(總在)做設計+(隨時)見客戶

接單的時候將有操不完的心

踏上工地現場的瞬間,

就變身包工頭

量尺寸,規劃空間,做設計方案

總結一句話

大活小活累活臟活全都干

同時還要兼職心理學家懂些讀心術

知道客戶的需求

新一代的福爾摩斯有木有

否則你就是一遍遍的改方案

話不多說了

為我們節假日還在加班加點

改設計圖的設計師點個贊

美迪裝飾預算部

接下來要隆重邀請

我們懲惡除黑的預算師

裝修預算是客戶最關心的事情了

而客戶關注點卻在這兒

↓↓

揭秘裝修預算“陷阱”

資深工程師曝光裝修預算“黑幕”


比起裝修效果

預算師在預算把控上面操著一萬的心

一方面

要做好懲惡除黑工作

堅決維護用戶的利益

每一分錢都要花在刀刃上

另一方面

要發揮全職媽媽的特異功能

每種材料都要經過千挑萬選

貨比三家

比質量、比價格、比性能.....

做好每一筆預算的同時

還需要位用戶提供最好的效果

美迪裝飾工程部

對于沒有接觸過裝修工人的人來說

可能印象就來源于一些網上的文章

工人擁有皸裂的雙手

疲憊的笑容

并且在滿是粉塵的環境里工作

看到這里我想說是的

但又不完全是

因為真實情況還要嚴峻的多

為了確保工程質量和工程進度

他們擔任的角色自己都數不過來

首先在施工現場會對現場進行細致保護

還要保管和全程監督,材料,工程質量

這個時候是管理員+工人+總工+技術

其次在施工的重要階段

要實現無縫切換技術

比如說水電施工的隱蔽工程

防水、瓷磚鋪貼工藝

木工標準工藝

木飾面油漆封底以及墻面施工

這個時候擔任的身份是多重的

監工+水電工+瓦工+木工+油工

看似簡單的流程背后

實則所需要花費的人力是巨大的

施工團隊無論何時都堅守在崗位上

履行崗位職責

就是為了給每一位用戶打造品質新家

因為責任,美迪人選擇了堅守,他們在各自的崗位上默默地付出和努力著,在打造美好人居方面,匠心無處不在,實力可鑒。

用看得見的建造標準和專屬工藝,共鑒美好家的模樣,時刻牢記“服務先行,品質保證”的理念,用行動詮釋了擔當,用堅守鑄造了品質。

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